راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1404/07/18 - 22:05
  • تعداد بازدید: 137
  • زمان مطالعه : 2 دقیقه
مدیرکل کانون لرستان در نشست کمیته کودک ونوجوان استان مطرح کرد:

هدف ما خدمت‌رسانی مستمر به کودکان ونوجوانان است

کمیته کودک و نوجوان استان لرستان با محوریت بزرگداشت هفته ملی کودک تشکیل جلسه داد. رضا داوری، مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان، ضمن تشریح بیش از ۳۶۰ برنامه طراحی شده، بر لزوم هم‌افزایی دستگاه‌ها برای تحقق «عدالت فرهنگی» در سطح استان تأکید کرد. ورود تماشاخانه سیار کشوری به مناطق کم‌برخوردار از ۱۲ مهرماه و برگزاری جشن‌های بزرگ هفته ملی کودک در پارک کیو، برگزاری جشن بزرگ بادباک ها، برگزاری جشن نوخوان ها از مهم‌ترین برنامه‌های این هفته اعلام شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل کانون لرستان: کمیته کودک و نوجوان استان لرستان با محوریت برنامه ریزی «هفته ملی کودک» با حضور مدیران کل و نمایندگان دستگاه‌های اجرایی  به ریاست مدیرکل دفتراموراجتماعی استانداری لرستان در محل استانداری برگزار شد.  
در این نشست، رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان، ضمن تشریح برنامه‌ها، بر لزوم هم‌افزایی و همگرایی بین تمامی دستگاه‌های اجرایی برای تحقق عدالت فرهنگی در سراسر استان تأکید کرد.
رضا داوری هفته‌ی ملی کودک را فرصتی ارزشمند برای یادآوری جایگاه والای کودکی و توجه به نیازها، حقوق و استعدادهای کودکان دانست و گفت: این هفته با برنامه‌های متنوع فرهنگی، هنری، آموزشی و ورزشی برگزار می‌شود تا ضمن فراهم کردن فضایی شاد و آموزنده برای رشد فکری، عاطفی و اجتماعی کودکان، پیامی روشن برای همه‌ی بزرگسالان باشد.

هدف ما خدمت‌رسانی مستمر به کودکان ونوجوانان است


داوری اضافه کرد: در این هفته، نهادها و سازمان‌های مختلف با اجرای برنامه‌های ویژه، تلاش می‌کنند تا فرصت‌های برابر و محیطی امن و پرانرژی برای شکوفایی نسل آینده فراهم آورند.
داوری با اشاره به نام‌گذاری ۱۵ تا ۲۱ مهرماه به عنوان «هفته ملی کودک» با شعار «کودکان، حال خوش و زندگی»، اعلام کرد که کانون پرورش فکری بیش از ۳۶۰ برنامه را در سطوح محلی، شهرستانی و استانی با هدف ایجاد هویت، نشاط و شادابی در کودکان طراحی کرده است. وی هدف نهایی را «راه‌اندازی یک جریان خدمت‌رسانی به کودکان» در استان دانست.
مدیرکل کانون پرورش فکری از ورود تماشاخانه سیاربه استان از۱۲ مهر خبر داد و گفت: این تماشاخانه در طول این هفته به مناطق محروم و کم‌برخوردار شهرستان‌ها از جمله خرم‌آباد، بیرانشهر، ازنا الیگودرز و بروجرد و پلدختر و رومشکان سفر خواهد کرد تا با اجرای فعالیت‌های هنری، فرهنگی و اجتماعی، خلأ خدمات فرهنگی در این مناطق را جبران کند.
علاوه براین، دو جشن بزرگ و شاخص در پارک کیو برنامه‌ریزی شده است. نخست «جشن بزرگ هفته ملی کودک» که با حضور گروه هنری تلویزیونی ۱۷ نفره از شبکه پویا برگزار می‌شود و پخش آن به مدت دو روز از شبکه ملی، فرصتی برای دیده شدن کودکان استان و کاهش استرس ناشی از فضای پس از جنگ فراهم می‌سازد. جشن دیگر، «جشن پرواز بادکنک‌ها» است که بصورت خانوادگی درپارک کیوخرم آباد برگزار خواهد شد. پیش‌بینی شده است که پیش از این مراسم، کارگاه‌های آموزش ساخت بادکنک در شش مرکز فرهنگی خرم‌آباد برای حضور کودکان و خانواده‌هایشان برگزار شود.
داوری در بخش پایانی صحبت‌های خود، خواستار مشارکت دستگاه‌ها در زمینه اجرای ویژه برنامه های هفته ملی کودک دراستان شد.  

هدف ما خدمت‌رسانی مستمر به کودکان ونوجوانان است

هدف ما خدمت‌رسانی مستمر به کودکان ونوجوانان است

 

 

 

 

 

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت